FAQ

Анализ работоспособности сервисов Fortinet для проданного оборудования

Fortinet объявила о прекращении операций в России. Компания остановила все продажи, поддержку и профессиональные сервисы в России (https://investor.fortinet.com/news-releases/news-release-details/fortinet-announces-it-has-suspended-operations-russia).
На текущий момент известна информация, что компания Fortinet принудительно прервала сервисные контракты и отключила от своих сервисов обновлений оборудование заказчиков, которые попали в SDN список.
По состоянию на 10 марта 2022г. информация, что как-то пострадал сервис кого-либо из других заказчиков (не из SDN списка) не подтвердилась. 
Ниже приводится анализ ситуации, когда облачные сервисы Fortinet окажутся недоступны и даны рекомендации, что с этим делать, где это уместно.

В случае отключения доступа к FortiCloud, будут недоступны все облачные сервисы. Не будет доступа к:
1. FortiClient EMS Cloud. Будет недоступна:
  • Настройка, развертывание и управление FortiClient
  • Интеграция конечных точек с Security Fabric
  • Сканирование уязвимостей с установкой исправлений
  • Инвентаризация программного обеспечения
  • Сводка угроз, предупреждения и уведомления
2. FortiSandbox Cloud
  • FortiGate не сможет отправлять файлы на проверку в облако  Fortinet
3. FortiManager Cloud
  • Централизованное управление FortiGate будет недоступно.
  • Для изменения настроек на FortiGate потребуется подключение напрямую к FortiGate.
4. FortiGate Cloud
  • Не будет доступа к FortiGate через DDNS.
  • На FortiGate всё еще можно будет подключиться локально или через публичный адрес при настройке внешнего интерфейса

В случае закрытия доступа к личному кабинету, будет недоступна регистрация новых устройств и заведение тикетов в поддержку.

Все функции FortiGate, не зависящие от FortiGuard, должны остаться работать (VPN, межсетевое экранирование L3-L4, маршрутизация). Остановка услуг может затронуть следующие функции FortiGate:
1. Работу и обновление сигнатур IPS
  • устройство продолжит работать с последней версией БД
2. Работу и обновление сигнатур Application Control
  • устройство продолжит работать с последней версией БД
3. Работу и обновление базы антивируса
  • устройство продолжит работать с последней версией БД
4. Работу и обновление базы для Web фильтра.
  • При отсутствии действующей подписки фильтрация работать не будет.
  • потребуется отключить веб фильтрацию в правилах доступа FortiGate
5. Обновление FortiGate
6. Передача логов с FortiGate на FortiCloud.
  • Передача логов на локальный FortiAnalyzer будет работать.
7. Подписки на индикаторы компрометации IOC в FortiAnalyzer
  • останется возможность ручного анализа журналов событий без учета индикаторов компрометации.
8. FortiToken не доступен для скачивания в Google Play и App Store
  • Рекомендуется использовать альтернативные сервисы двухфакторной аутентификации и подключать их к FortiGate через Radius.
  • также для новых устройств на базе мобильной ОС Android возможно скачать apk пакет приложения FortiToken в интернет и установить вручную.

Из-за остановки продаж не будет возможности обновить подписки на какие-либо сервисы Fortinet. 

Действия для сохранения конфигурации оборудования

Рекомендуется сохранить текущую версию конфигурации оборудования на случай сбоев или необходимости восстановления:
  1. зайти в веб интерфейс FortiGate и выбрать в меню справа вверху Backup и скачать файл
  2. зайти в консоль устройства и ввести команду
  • для копирования на FTP
execute backup config ftp 
    {string}  Make a file name (path) on the FTP server.
      {ftp server}[:ftp port]  FTP server IP or FQDN, can be attached with port.
        {Enter}|{user}  FTP username may be needed.
          {passwd}  FTP password.
            {Enter}|{passwd}  Optional password to protect the backup content.
  • для копирования на USB
execute backup config usb Backup config file to USB disk.
    {string}  Make a file name on the USB disk.
      {Enter}|{passwd}  Optional password to protect the backup content.


Действия для отключения обновлений и доступа к облачным сервисам на оборудовании FortiGate

Изменение настроек DNS

Рекомендуется выставить пользовательские сервера DNS в настройках FortiGate.
config system dns
         set primary <ip>
         set secondary <ip>
end

Настройка специальных интерфейса и маршрута для отброса нежелательного исходящего трафика

Для исключения возможности отправки исходящего трафика до облачных сервисов Fortinet, настраивается маршрут типа «черная дыра». Для обеспечения корректной работы маршрута создаётся интерфейс типа loopback, с адресом из неиспользуемого в нормальных условиях адресного пространства (Link-Local, сеть 169.254.0.0/16, в соответствие с RFC 3927)

config system interface
edit "loopback"
set vdom "root"
set ip 169.254.0.1 255.255.0.0
set type loopback
next
end

Далее создается маршрут типа «черная дыра» для всего трафика, направленного в сеть интерфейса типа loopback

config router static
edit 4294967295
set dst 169.254.0.0 255.255.0.0
set blackhole enable
next
end

Отключение обновлений

Для исключения возможности коммуникации с сервером обновлений Fortinet, выполняется отключение автоматического обновления
config system autoupdate schedule
set status disable
end

Дополнительно, для исключения любого трафика, имеющего отношение к процессу обновления (например, проверка регистрации FortiGate и наличия сервисного контракта), настраивается туннелирование трафика обновлений в «черную дыру»

config system autoupdate tunneling
set status enable
set address "169.254.0.2"
set port 8080
end

Дополнительно, для отключения поиска доступных облачных серверов, настраивается использование адреса из «черной дыры», с отключением поиска адресов в Интернет

config system central-management
set type none
config server-list
edit 1
set server-type update rating
set server-address 169.254.0.2
next
end
set include-default-servers disable
end

Отключение обращений к сервисам Fortinet

Для исключения исходящих обращений к сервисам, выполняется отключение таких обращений. Отключение подписки на оповещения FortiGuard и отправки статистики срабатывания IPS в FortiGuard

config system global
clear fgd-alert-subscription
set fds-statistics disable
end

Отключение запросов к сервисам веб-фильтрации, антиспам и репутации DNS

config system fortiguard
set antispam-force-off enable
set webfilter-force-off enable
end

Исключение возможности отправки событий в облачный сервис FortiGuard за счёт использования адреса из «черной дыры» в качестве отправителя

config log fortiguard setting
set source-ip 169.254.0.1
end

Отключение трафика многоадресной рассылки для поиска подключаемых точек доступа Fortinet

config wireless-controller global
set discovery-mc-addr 0.0.0.0
end
2022-03-10 12:09