MDM – управление мобильными устройствами

Мобильность ускоряет процессы и делает бизнес гибким. Но чем больше устройств, тем сложнее их контролировать:

• Кто подключён к корпоративной сети?
• Где хранятся конфиденциальные данные?
• Установлены ли обновления безопасности?
• Что делать при утере или краже устройства?

Без MDM ответы на эти вопросы становятся делом случая — а значит, риском.

Мобильные устройства — один из самых уязвимых элементов корпоративной инфраструктуры. Они используются вне офиса, подключаются к публичным сетям, находятся вне прямого контроля ИТ-отдела. Без системного мониторинга невозможно гарантировать, что данные на них действительно защищены.

Зачем нужен мониторинг:

• Контроль доступа к корпоративной информации. MDM позволяет отслеживать, какие устройства и пользователи получают доступ к внутренним сервисам, документам и приложениям.
• Противодействие утечкам данных. Система может автоматически блокировать подозрительные действия — например, копирование файлов в несанкционированное облако, использование сторонних мессенджеров и приложений для передачи данных.
• Быстрое реагирование при инцидентах. Если устройство потеряно, украдено или заражено вредоносным ПО, администратор может мгновенно его заблокировать, стереть корпоративные данные или отключить доступ к внутренним системам.
• Соответствие требованиям регуляторов. Компании, работающие с персональными данными, обязаны обеспечивать контроль доступа и защищенность информации — в том числе на мобильных устройствах.
• Аналитика и отчётность. MDM-системы собирают подробные отчеты о действиях пользователей, уровне соответствия политикам безопасности, уязвимостях и угрозах. Это позволяет принимать обоснованные управленческие решения.

Разные компании используют мобильные устройства по-разному. MDM позволяет гибко адаптировать модель управления под реальную практику использования:

1. BYOD (Bring Your Own Device)
Сотрудники используют личные устройства для работы. Это удобно, но несет риски. MDM позволяет:

• разделить личные и рабочие данные (контейнеризация),
• ограничить передачу корпоративных файлов,
• управлять только корпоративной частью устройства без вмешательства в личную.

2. COPE (Corporate-Owned, Personally Enabled)
Компания предоставляет устройства сотрудникам, но разрешает ограниченное личное использование. Здесь MDM особенно эффективен, так как обеспечивает:

• полный контроль над устройством,
• установку нужных приложений и политик,
• сохранение баланса между безопасностью и комфортом для пользователя.

3. CYOD (Choose Your Own Device)
Сотрудники выбирают устройство из рекомендованного перечня. MDM помогает унифицировать подход к управлению, повышая совместимость и безопасность.

4. Kiosk Mode / Single App Mode
Устройство ограничивается одной или несколькими функциями — используется, например, как терминал, касса, навигатор, планшет на выставке и т.п. MDM позволяет:

• ограничить интерфейс,
• отключить лишние функции (набор номера, камера и т.д.),
• предотвратить выход за рамки заданного сценария использования.

Современное MDM-решение — это не просто одно приложение. Это экосистема, которая включает несколько уровней и компонентов, обеспечивающих централизованное, безопасное и удобное управление.

1. Центральная консоль администратора
Интерфейс, через который администратор управляет всеми подключёнными устройствами. Здесь задаются политики, права доступа, видны отчёты и уведомления о событиях.

2. Агент на устройстве (MDM-клиент)
Программа, устанавливаемая на мобильное устройство, которая обеспечивает выполнение политик, связь с сервером и передачу телеметрии. В некоторых системах работает даже без постоянного подключения к интернету.

3. Система политик безопасности
Набор правил и ограничений: шифрование, запрет на установку сторонних приложений, обязательный PIN-код, ограничение доступа по геолокации, запрет копирования и отправки данных и др.

4. Сервер MDM / Облачная платформа
Инфраструктура, обеспечивающая хранение данных, обработку запросов, централизованное обновление и масштабирование системы. Может быть установлена локально (on-premise) или использоваться как облачная услуга.

5. Интеграция с корпоративными системами
MDM может быть интегрирован с:

• Active Directory / LDAP — для управления правами пользователей,
• Exchange / почтовыми серверами — для фильтрации и защиты корпоративной почты,
• Системами SIEM и DLP — для расширенного контроля над данными и инцидентами.

6. Система отчётности и аналитики
Позволяет получать сводную информацию о состоянии устройств, соблюдении политик, количестве инцидентов и потенциальных уязвимостях.

7. Механизмы обновлений и автоматизации
Упрощают массовое развертывание, обновление, сброс настроек, переконфигурацию устройств при изменении политики безопасности.

Мы внедряем решения, которые работают с любыми платформами:

• Android (включая Android Enterprise)
• iOS и iPadOS
• Windows
• macOS
• различные версии *Unix-подобных систем для обеспечения совместимости с отечественными ноутбуками и компьютерами (например, Астра, Роса, Альт, РедОС и др.), а также мобильными устройствами (ОС “Аврора” и др.)

MDM позволяет унифицировать контроль над устройствами вне зависимости от их типа и операционной системы. Это удобно, масштабируемо и безопасно.

Компания «Гладиаторы ИБ» помогает выстроить эффективную систему управления мобильными устройствами под ключ:

• Аудит существующей инфраструктуры
• Подбор оптимального MDM-решения
• Внедрение и настройка
• Обучение персонала
• Сопровождение и техническая поддержка

Вы контролируете — мы защищаем. Оставьте заявку прямо сейчас, чтобы получить консультацию эксперта и подобрать MDM-решение, соответствующее задачам именно вашего бизнеса.